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ご注文の仕方

■ご注文は電話、ファックス、インターネットで出来ます。お客様のご利用環境に応じてご注文をお願いします。
■初めてのご注文のお客様と、2回目以降のお取引でもお買い上げ金額(商品代)が10,800円(税込)以上のお客様の場合は、通常 「代引き」か「銀行振込(前払い)」でお願いします。
■2回目以降のお買い上げで10,800円(税込)未満の金額(商品代)であれば、お支払いは「郵便振替(後払い)」=商品到着後14日以内のお振込もご利用できます。

 

発送について

■初めてのお客様は「代引き(代金引換)」か「銀行振込(前払い)」でお願いします。「代引き」や「郵便振替」の場合はご注文日から2営業日以内に発送します。銀行振込の場合はご入金が確認され次第発送します。もし14日以内にご入金が無い場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
■通常はお支払い方法により、所定の日に発送しますが、ご注文商品の在庫がない場合はメールなどで発送日をご連絡させていただきます。
■インターネットでのご注文が確実に早くお届け先に発送できます。
■年末年始や連休の期間中は通常よりも発送が遅れる場合がありますが、ご了承下さい。
■一件6,480円(税込)以上のお買い上げの場合は送料無料です。6,480円(税込)未満では地域別の送料がかかります。(下表参照)
■沖縄県と離島並びに海外へは発送しておりません。あしからずよろしくお願い申し上げます。

 

返品と交換について

・お届けの商品に欠陥や不備があった場合
・お届けの商品がご注文商品と違った場合
商品到着より7日以内にメールかお電話でご連絡お願いします。新品と交換させていただきます。 ※返品商品は着払い(弊社負担)で返送下さい。
・お客様の以下の理由等による返品の場合は誠に申し訳有りませんが返品をお受けできません。
●開封済みの商品や一度でも使用された商品
●味がお好みではなかった等の嗜好上の理由
●お届けしてから8日以上経過してしまった商品
●商品が手元に残っていない場合など

 

送料について

地域 都道府県 6,480円(税込)未満 6,480円(税込)以上

北海道

北海道

1,000円 無料

北東北

青森県 岩手県 秋田県

780円 無料

南東北

宮城県 山形県 福島県

670円 無料

関東

東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 茨城県 栃木県 群馬県 山梨県

550円 無料

信越

新潟県 長野県

550円 無料

北陸

富山県 石川県 福井県

550円 無料

中部

静岡県 愛知県 三重県 岐阜県

550円 無料

関西

大阪府 京都府 兵庫県 滋賀県 奈良県 和歌山県

580円 無料

中国

岡山県 広島県 山口県 島根県 鳥取県

780円 無料

四国

香川県 徳島県 高知県 愛媛県

880円 無料

九州

福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県

1,000円 無料

沖縄・離島・海外

申し訳ありませんが現在対応しておりません。

空港宛て

各送料の他に 成田空港 [440円]・関西国際空港 [660円]・中部国際空港 [660円]の手数料が別途かかります。

運営販売業者表記

名称 内容

販売者名

静岡園WEBSHOP

運営会社名

合資会社 静岡園 SHIZUOKAEN G.K.(英語表記)

登録番号

T5090003000059

会社設立

1954年3月

事業内容

緑茶とその加工品と関連商品の販売

運営責任者

合資会社 静岡園 代表者 石川康男

所在地

山梨県甲府市朝日1-1-7 TEL055-252-5856 FAX055-254-2900